Amazon検索アルゴリズムのA9からA10への変更点と影響
A10時代の成功事例とベストプラクティス
最後に、A10アルゴリズムの変化に対応したマーケットプレイス戦略の成功例や最新のベストプラクティスを紹介します。アルゴリズム変更後に成果を上げているセラーは、上記で述べた施策を巧みに実行しています。その中から代表的な例をいくつか挙げてみます。
外部集客へのシフトで成功
米国ではとある中小ブランドが、Amazon内のPPC予算を削減しその分をFacebook/Instagram広告やインフルエンサー起用に振り向ける戦略を取り、結果としてオーガニック順位を大きく伸ばしました。
具体的には、自社の商品が映える動画をTikTokでバズらせ、そこからAmazonページへの流入を増やしたところ、Amazon内検索で競合を抜いて上位表示されるようになったケースがあります。
「TikTokで拡散 → Amazonで売上急増 → ランキング急上昇」という流れが生まれ、従来以上に外部マーケティングの威力を実証。Amazon側もこの動きを歓迎しており、「外部から顧客を連れてくるセラー」に報奨金を出す（紹介料の一部を還元する）制度も設けています。
日本でも、例えば家庭用品メーカーが自社YouTubeチャンネルで使い方動画を配信し、その視聴者をAmazonに誘導することで検索順位と売上を伸ばした例があります（※具体的企業名は伏せますが、自社発信力の強化によりAmazonでの成功を収めた事例）。こうした外部流入重視の戦略はA10時代の新たな成功パターンとして注目されています。
レビュー改善によるブランド信頼獲得
健康食品カテゴリのセラーは、A10移行後にまず製品の品質見直しとカスタマーサポート強化に注力。
具体的には、低評価レビューに一つ一つ対応して問題点を洗い出し、商品のリニューアルやマニュアル改善を実施。その上で購入者フォローを徹底してポジティブなレビュー投稿を促した結果、平均評価が★3台から★4.5まで向上し、カテゴリ内ランキングが大幅に上昇。
顧客満足度を高める地道な施策が功を奏し、レビュー評価の向上→CVR向上→検索順位アップの好循環を実現したわけです。
この事例からは、「A10では顧客の生の声（レビュー）が何より重要な資産であり、それを磨くことが王道の戦略」と言えるでしょう。新規参入の場合、まずVine等で初期レビューを獲得し、その後も真摯な対応で★4以上を維持することが成功のカギです。
総合的なリスティング改善で成功した例
とある家電メーカー（日本市場）の事例では、A10を見据えて商品ページの全面改良を行いました。
具体的には、タイトルに検索ボリュームの高いキーワードを盛り込みながらも訴求ポイントを明確化し、画像も競合製品10点以上を研究して差別化ポイントを強調、さらにA+コンテンツで詳細な機能比較や利用シーン提案を追加しました。
その結果、CTRとページ滞在時間が向上しコンバージョン率も上昇、自然検索順位が飛躍的にアップしました。加えて同社はFBA在庫を潤沢に確保しプライムデーなど大型セールでも安定供給したため、イベント後もランクインを維持できました。「ページ内容の充実×在庫安定×適切な価格」という基本を徹底したことでA10環境下でも評価され、広告費を抑えても売上が伸び続けるという理想的な成果を上げています。
データ分析と継続的PDCA
A10対応の成功者は往々にしてデータドリブンです。
あるトップセラーは、日々の検索クエリや広告レポート、コンバージョンデータを細かく分析し、キーワードの追加・修正や価格調整、在庫補充タイミングの最適化など細かな改善を繰り返しています。例えば検索ワードのトレンドを捉えて新たな関連キーワードを商品説明に追加したり、競合の値動きに合わせて自動価格調整ツールで即時に対応したりといった具合です。A10ではアルゴリズムが高度化しているため、人任せではなく自ら計測・検証しながら戦略を微調整することが成功への近道です。
幸いAmazonにはビジネスレポートやアトリビューションなど分析ツールが揃っていますので、それらを駆使してPDCAを回し続けることがベストプラクティスとなっています。
以上のように、A10アルゴリズム時代で成功しているセラーは「ユーザー視点」と「データ活用」をキーワードに戦略を構築しています。外部流入の獲得、顧客満足度の追求、そして粘り強い改善活動といったアプローチが功を奏しているのです。
特に日本のマーケットプレイスでは、楽天やYahooショッピングなど他モールとの差別化も図りつつAmazon内SEOを高めていく必要があります。
A10への対応策を講じておけば、結果的に他モールでも顧客満足度向上につながるケースも多く、自社EC全体の底上げになるでしょう。ぜひ紹介した事例や施策を参考に、A10アルゴリズムの変化に即したマーケットプレイス戦略を実践してみてください。適切な対策を講じれば、アルゴリズムアップデートは脅威ではなく大きなチャンスとなりえます。新しい検索アルゴリズムを味方につけ、競合に差をつける施策を展開していきましょう。
是非ご参考頂けますと幸いです。
