Amazon検索アルゴリズムのA9からA10への変更点と影響
A10に最適化するための具体的な施策
A10アルゴリズムに対応し、Amazon内検索で上位を獲得するには、従来の延長線上にある施策に加えて新しい要素も踏まえた包括的な戦略が求められます。
以下に、効果的とされる具体的な対策を挙げます。SEO（商品ページ最適化）、広告戦略、レビュー管理など多角的にアプローチすることが重要です。
商品ページのSEO最適化（キーワード戦略とコンテンツ改善）
商品タイトル、箇条書き（Bullet Points）、商品説明文、検索キーワード欄といった各所に適切なキーワードを盛り込み、検索関連性を最大化します。特にタイトルは最重要箇所で、主要キーワードと商品特徴をバランス良く入れるようにします。
例えばブランド名＋商品名＋強み（独自のUSP）＋型番/規格といった構成で、ユーザーとアルゴリズム双方に内容が伝わるタイトルを作成します。また重複キーワードの詰め込みは避け、関連性の高い語句を網羅しつつ読みやすいコンテンツを心がけます。
加えて、商品画像・動画やA+コンテンツ（リッチコンテンツ）を充実させてページ滞在時間や購入意欲を高めることも有効です。
A10ではページ閲覧中のユーザーエンゲージメントも評価対象となっているため、ただ検索にヒットさせるだけでなく「開いてから買いたくなるページ」を作ることが肝要です。
外部流入を増やすマーケティング施策（オフサイトSEO・SNS活用）
A10対策でもっとも差別化できるのが外部からの集客です。具体的には、自社ブログや公式サイトでの商品紹介記事を作成しAmazonの商品ページへリンクを貼る、Google広告で関連キーワードからAmazonページへ誘導する、SNSでのプロモーションや口コミ拡散を狙う、といった施策が有効です。
FacebookやInstagram、Twitter、TikTok、YouTubeなどプラットフォームごとに戦略を立て、インフルエンサーと提携して商品レビューや紹介投稿をしてもらうのも効果的です。実際、米国ではA10アルゴリズムへの対応策としてAmazon内の広告予算の一部をFacebook/Instagram広告に振り向け、SNS経由での流入増加を図る企業も出てきています。
こうした外部施策を行う際には、Amazonのアトリビューションツール（Amazon Attribution）を利用すると、どの外部経路からどれだけ売上が発生したかを追跡でき、成果を測定しやすくなります。
まとめると、「外から人を連れてくる」動きがそのままランキング強化につながるため、Amazon内だけで完結せずネット全体を活用した集客を意識しましょう。
レビューの獲得と顧客満足度の向上
レビューは量・質ともに重要であるため、積極的に高評価レビューを集める工夫が必要です。購入者に対して丁寧なフォローアップを行い、「この商品に満足していればレビューを書いてもらえると助かります」といった依頼を送るのは基本です。（Amazon公式の「レビュー依頼」機能や注文後メッセージを活用。ただし規約を遵守しインセンティブを提供しないよう注意）。
日本のAmazonでも提供されているVineプログラム（旧サクラサーチ）に参加して、信頼性の高いレビュアーから初期レビューを獲得するのも有効です。
同時に、商品自体の品質向上も重要施策となります。低評価の原因となっている不具合や説明不足を洗い出し改善することで、返品率を下げ顧客満足度を高めます。万一、★1やクレームが付いた場合も放置せず、迅速に購入者へ連絡し問題解決に努める姿勢が大切です。
A10ではネガティブな顧客体験は即ランキング低下要因になりかねないため、「クレームゼロ」を目指すくらいの意気込みで品質管理・サポート対応を行いましょう。結果として高評価レビューが増え平均評価が上がれば、CVR改善とランキング向上の双方に寄与します。
Amazon内広告（PPC）の戦略的活用
A10では「広告をかければ即ランクイン」という単純な状況ではなくなりましたが、依然として広告は重要な販売加速手段です。特に新商品や知名度の低い商品は、最初の実績を作るためにスポンサープロダクト広告などで露出を増やすことが効果的です。広告によって一時的にでも売上やCTRを伸ばせば、そのデータはオーガニック順位にも反映されやすくなります。
したがって、オーガニック検索で上位に食い込むまでのブースト役としてPPCを位置づけるとよいでしょう。
具体的施策としては、まず手広く広告出稿してコンバージョンの高いキーワードを見極め、効果の薄いキーワードは除外設定（ネガティブキーワード）するなど広告効果を最適化します。
広告経由の売上が伸びACoS（広告費用対売上高比率）が適正範囲なら、その勢いでオーガニックも押し上げられます。一方、A10では広告だけでなく総合力が問われるため、広告に予算を投下しつつも並行して前述のレビュー改善・外部流入施策を進めることが肝要です。
広告は以前にも増して「補助輪」として活用し、本質的な商品力とページ改善で勝負する戦略へ移行しましょう。
在庫管理と配送オプションの最適化
ランキング維持のためには在庫切れを起こさないことが前提条件となります。
売れ行き好調なのに在庫が追いつかず欠品すると、順位が急落し競合にシェアを奪われてしまいます。そうならないために、需要予測に基づいた十分な在庫確保と、在庫アラートや管理ツールの導入（例えば「Restock Pro」など）で欠品を未然に防ぎます。
特にセールイベント時期や季節変動にも対応できるよう計画的に在庫を補充しましょう。また、可能であればFBAを利用してプライム配送に対応することも有効です。
在庫が豊富にある場合でも、保管手数料との兼ね合いからFBAと自社発送を使い分けるなどコスト管理も必要です。
しかし「売りたいときに商品がない」状況だけは絶対に避けるべきで、A10下では在庫切れ＝ランキング低下のリスクがより高まっている点に注意してください。
価格戦略の見直し
前述の通り価格は直接にはランキング要因ではないにせよ、競争力のある価格設定はCVR向上を通じて間接的にSEO効果をもたらします。同種の商品がひしめく中で明らかに割高だとクリックすらされない可能性があるため、市場相場を踏まえた適正価格を維持しましょう。
競合との価格差や利益率をモニタリングし、必要に応じてクーポン発行やタイムセール参加で一時的なテコ入れを行います。ただし、利益を無視した安売りは長期的に見て持続不可能なので避けるべきです。
A10では利益率そのものよりユーザー満足度が重視されていますが、ビジネスとして成り立たなければ高評価も得られません。
出品者パフォーマンスの向上（カスタマーサービスとストア運営）
A10は出品者の信頼性も見ていますので、セラーとしての各種指標を健全に保つことも重要です。
具体的には、顧客からのフィードバック評価を高く維持する、注文不良率や返品率を低く抑える、問い合わせには迅速丁寧に対応する、といった基本を徹底しましょう。問題が起きた際には誠実に対処し、必要に応じて返金や代替品送付など適切なフォローを行うことで顧客満足度を守ります。
Amazonの「出荷前キャンセル率」「出荷遅延率」「ODR（Order Defect Rate）」などの指標が一定水準以下だとアカウント健全性に響くだけでなく、検索順位にもマイナスになる可能性があります。幸いこれらは出品者の努力でコントロール可能な部分です。
また、ブランド登録を行ってブランドストアやAmazon内投稿機能（Amazon Posts）を活用するのも、自社ブランドへのロイヤリティ醸成に有効です。リピート購入やファンの存在は長期的な売上安定につながり、Amazonからの評価も高まると考えられます。
以上のように、A10に最適化するには商品ページ内外での総合力強化が求められます。キーワード最適化など従来型のSEO施策に加え、外部マーケティングやレビュー管理、出品者としてのサービス品質向上まで含めた包括的な戦略で臨むことで、A10時代のAmazonマーケットプレイスでも継続的に上位表示と売上拡大を実現できるでしょう。
